AGB
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Wardak’s Biofleisch, Inhaber Mohammad Yusuf Mohammad, Carl-Benz-Straße 16, 60386 Frankfurt am Main, Deutschland, und Verbrauchern oder Unternehmern über den Onlineshop https://wardaksbio.de/.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
Bei Bestellungen über Drittplattformen wie Lieferando gelten zusätzlich die dort wirksam einbezogenen Plattformbedingungen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Angebot und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein verbindliches Angebot dar. Durch Anklicken der Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.
Wir können das Angebot innerhalb von zwei Tagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Zahlungsaufforderung oder durch den Versand der Ware annehmen.
Produkte, Zuschnitt und Gewichtsabweichungen
Wir verkaufen insbesondere frisches, tiefgekühltes, verpacktes und nach Bestellung zugeschnittenes Fleisch sowie Wurstwaren.
Produktbeschreibungen sowie Herkunfts-, Bio- und Halal-Angaben gelten entsprechend der jeweiligen Produktseite und der vorhandenen Zertifizierung.
Bei Naturprodukten sowie zugeschnittenen oder nach Gewicht verkauften Waren können geringfügige, sachlich bedingte Gewichtsabweichungen auftreten. Maßgeblich ist die auf der jeweiligen Produktseite erläuterte Abrechnungsweise.
Eine zusätzliche Belastung über den im Checkout autorisierten Betrag hinaus erfolgt nicht ohne eine rechtlich zulässige Grundlage oder die Zustimmung des Kunden.
Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Gesamtpreise zuzüglich der im Checkout ausgewiesenen Lieferkosten.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend können die Bedingungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.
Verfügbarkeit und Ersatzprodukte
Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Ware werden zurückerstattet.
Ein Ersatzprodukt wird nur geliefert, wenn der Kunde dem Ersatz zugestimmt hat.
Lieferung und Abholung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Versandkosten, Lieferbedingungen und die Möglichkeit der Abholung ergeben sich aus unserer Seite „Versand und Lieferung“ sowie aus den Angaben im Checkout.
Der Kunde ist verpflichtet, richtige und vollständige Lieferdaten anzugeben und die rechtzeitige Annahme kühlpflichtiger Ware sicherzustellen.
Bei einer Abholung informieren wir den Kunden, sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Die Abholung erfolgt nach Bestätigung unter folgender Adresse:
Wardak’s Biofleisch
Carl-Benz-Straße 16
60386 Frankfurt am Main
Deutschland
Abholzeiten:
Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Kühlpflichtige und verderbliche Ware
Der Kunde muss die auf dem Produkt oder der Verpackung angegebenen Kühl-, Lagerungs-, Haltbarkeits- und Zubereitungshinweise beachten.
Die Ware muss nach Erhalt unverzüglich kontrolliert und entsprechend den Produkthinweisen gekühlt oder eingefroren werden.
Eine Unterbrechung der Kühlung nach ordnungsgemäßer Übergabe, die der Kunde zu vertreten hat, fällt nicht in unseren Verantwortungsbereich.
Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann insbesondere bei schnell verderblicher Ware, nach Kundenvorgabe zugeschnittener Ware und entsiegelter hygienisch sensibler Ware ausgeschlossen sein, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Freiwillige Stornierung
Vor Beginn der Vorbereitung kann eine Bestellung kostenlos storniert werden.
Eine Stornierung ist nur wirksam, wenn die Stornierungsanfrage uns rechtzeitig erreicht und wir bestätigen, dass die Vorbereitung noch nicht begonnen hat.
Als Beginn der Vorbereitung gelten insbesondere der individuelle Zuschnitt, die Kommissionierung, die Verpackung oder eine andere konkrete Vorbereitung der bestellten Ware.
Nach Beginn der Vorbereitung und vor dem Versand können wir einer Stornierung freiwillig zustimmen.
In diesem Fall wird als pauschalierter Ersatz für bereits entstandene Aufwendungen und Wertverluste folgende Stornierungsgebühr berechnet:
Bei einem Bestellwert bis einschließlich 100,00 Euro: 30,00 Euro, höchstens jedoch der vollständige Bestellwert.
Bei einem Bestellwert über 100,00 Euro: 30 Prozent des Bestellwerts.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder eine wesentlich geringere Belastung entstanden ist.
Uns bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten.
Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs-, Rücktritts- und Erstattungsrechte werden durch diese freiwillige Stornierungsregelung nicht eingeschränkt.
Nach dem Versand besteht kein freiwilliges Stornierungsrecht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Mängel und Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Sichtbare Transportschäden sowie falsche, zu warme, beschädigte oder verdorbene Ware sollen möglichst unverzüglich unter folgenden Kontaktdaten gemeldet werden:
E-Mail: info@wardaksbio.de
Telefon: 069 98952756
Fotos der Ware und Verpackung können eine schnelle Prüfung erleichtern, sind jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.
Abhängig vom jeweiligen Fall kann eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung angeboten werden.
Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert.
Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder kann sie vor Abgabe der Bestellung speichern und ausdrucken.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: August 2026